商报讯(记者 方方) 中国移动的手机用户都知道，话费使用之后产生的M值，可以在移动商城内兑换奖品或一些超市消费卡，作为中国移动给广大消费者的一些小福利。但是近来，一些市民收到中国移动10086发来的积分兑换现金的短信，经警方核实都是诈骗短信。
近日，市民唐女士收到一条10086发来的短信，内容大体是唐女士的账户内有15200积分，可以兑换152元人民币现金，短信中还附有一个网址。唐女士点击网址进入之后，发现是中国移动的网站。想到可以兑换现金，唐女士便按照网站的提示输入了自己的姓名、身份证号码、手机号码及银行卡号。
信息填写完毕之后，网站上显示需要下载一个软件激活，看着图标的界面似乎是中国移动的APP，唐女士没有怀疑，便下载安装了这个软件，但点击图标却一直无法打开。看到图标打不开，唐女士也没有在意，心想着下次去移动营业厅咨询一下即可，便将此事忘在了脑后。
第二天下午，唐女士突然收到6条短信，显示昨天在网站内填写的银行卡在京东商城消费，并附有验证码，由于不是银行的扣款短信，唐女士没有理会这些短信而直接删除了。直到唐女士去银行取钱时，才发现自己的银行卡上只剩800元了，去银行拉出清单一看，发现自己的银行卡被人分次消费了2588元，而唐女士自己压根没有进行任何消费。直到这时候，唐女士才意识到那天收到的10086的短信有问题，去中国移动营业厅一咨询，发现自己的账户内压根没有这么多积分，也没有这个兑换现金的活动。
在咨询了中国移动客服之后，移动客服告诉她，中国移动客户在兑换M值时，只需输入自己的手机号码及服务密码即可，中国移动不会在任何情况下，向客户索要银行卡密码及身份证号码。
警方提醒市民朋友，在收到类似短信时，哪怕号码是常见的10086、10000等服务号码，也不能轻易相信。遇到需要打开陌生网址、下载软件等情况，可以拨打免费服务电话咨询，不要轻易下载，很多恶意软件都带有病毒，会获取手机中的个人信息，以免不必要的损失。
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